Jedes Fenster ein Unikat

Jedes Internorm-Fenster wird individuell und genau nach Ihren Vorstellungen gefertigt.

Daher können Sie Fensterform, Ausführung und Design genauso wählen, wie es am besten zu dem Architekturstil und Design Ihres Hauses passt. Durch unzählige Gestaltungsmöglichkeiten, wie die enorme Auswahl an Farben und Holzarten, Gläsern und Designerfenstergriffen, bietet Internorm für jeden noch so individuellen Wunsch, die perfekte Lösung.

Perfekter Einbruchschutz, hervorragender Wärmeschutz sowie schalldichte Fenster sind bei Internorm selbstverständlich. Im Vordergrund steht die hervorragende Verarbeitung bis ins kleinste Detail, die in den anspruchsvollen Fenster-Designs sichtbar wird. 

Neben Dreh-, Dreh-Kipp- oder Kippfenstern erhalten Sie unsere Produkte auch als Fixverglasung, Balkontür, Terrassentür, Schiebefenster bzw. Schiebetür, Hebeschiebetür, großflächige Verglasung und als Kellerfenster.

Unser Versprechen an Sie

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie begeistert sind.

Wir wurden von Internorm und einem unabhängigen renommierten Beratungsinstitut als Internorm [1st] window partner ausgezeichnet. Dieses Zertifikat erhalten wir für unsere besondere Bemühungen um unsere Kunden.
Wir erfüllen die von Internorm vorgegebenen Standards der Kundenzufriedenheit und garantiert damit eine Top-Dienstleistung. Ob die Kunden auch wirklich das bekommen, was ihnen versprochen wurde, überprüft ein unabhängiges Marktforschungsinstitut - jeder einzelne Kunde wird nach seiner Zufriedenheit telefonisch befragt.

"Es liegt uns ganz besonders am Herzen, dass alle Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden erledigt werden. Denn begeisterte Kunden sind das größte Kapital - sie empfehlen uns weiter!" - Unsere Geschäftsführer Jürgen und Achim.

Unsere Qualitätsprodukte sind nur so gut wie ihre Montage.

Erst die Verbindung der besten Fenster und Türen mit einem professionellen Einbau und Service steht für extrem lange Lebensdauer, hohe Witterungsbeständigkeit und Funktionssicherheit, dauerhaften Wohnkomfort und langjährige Garantien.

Wir bauen daher auf ein qualifiziertes Montage-Team, das durchgängig von einem kompetenten Trainerteam ausgebildet und zertifiziert wird.

Die 10 Customer Care Standards
 

1. Wir sorgen dafür, dass Sie uns bequem erreichen können und dass wir einen für Sie günstigen Gesprächstermin vereinbaren.
2. Sie erhalten in unserem Schauraum einen guten Überblick über die Produkte in angenehmer Atmosphäre.
3. Wir nehmen Sie als Kunden ernst, sind immer freundlich und zuvorkommend und gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.
4. Die kompetente Beratung über sämtliche Produkte und Dienstleistungen erleichtert Ihnen die Entscheidung.
   Darüber hinaus bieten wir Ihnen nützliches Zubehör an.
5. Das Angebot wird termingerecht übermittelt und entspricht exakt den Vereinbarungen im Beratungsgespräch.
6. Das Angebot wird übersichtlich gestaltet und gemeinsam mit Ihnen durchgearbeitet, um allfällige Fragen zu beantworten.
7. Die bestellten Produkte werden zum vereinbarten Zeitpunkt vollständig und in einwandfreiem Zustand geliefert und fachgerecht eingebaut.
8. Alle Arbeiten werden auf schonende Weise, sauber und ordentlich durch ein zuverlässiges und kompetentes Montageteam durchgeführt.
9. Wir kontaktieren Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Montage, um uns zu vergewissern, dass Sie begeistert sind.
10. Wir reagieren umgehend und hilfreich auf Ihre Fragen und Anliegen.